自新冠肺炎疫情暴发以来，通用航空以其“高频次、点对点、高时效”的运输特点，在我国抗击疫情工作中发挥了重要作用。

上海新空直升机在抗疫救灾中主要服务形式包括医疗物资运输和应急物资运输，包括疫情防控所需的药品、试剂运输等。上海新空主动承担社会责任，积极开展直升机抗疫和救援公益行动。2020年武汉抗疫累计飞行60小时；2021年河南洪灾救援累计飞行27小时47分钟；2022年上海抗疫累计飞行64小时。公司连续三年荣获“通航企业社会责任奖”，公司总飞行师兼总经理徐建军荣获国家交通运输部授予的“全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进个人”。